販売業者
日本テレビ放送網株式会社
運営責任者
事業局 リテール事業部長 筒井 亥彦
所在地
〒105-7444 東京都港区東新橋1丁目6-1
お問い合わせ
窓口
日テレポシュレカスタマーセンター
フリーダイヤル
0120-464-210
(月曜~金曜 10:00~18:00/土曜~日曜 10:00~17:00)
メールアドレス
ntv-cs@ntvshop.jp
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販売価格
各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
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配送料
※お届け時の梱包サイズ・配送形態によって異なります。
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支払い方法
2種類のお支払い方法をご用意しております。
・代金引換払い
・クレジットカード払い
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商品等の引き渡し時期
商品ごとにお届け時期が異なります。詳しくは各商品詳細ページにてご確認ください。
返品・交換について
お届けした商品に、万が一、不備、不良箇所がございましたら、商品到着後8日以内に、日テレポシュレカスタマーセンターにご連絡の上、ご案内に従いご返送ください。
返品・交換に関してのご注意
ご使用済み商品やお客様のもとで傷、破損などが生じた商品の返品・交換はご遠慮いただいております。
ご使用前に必ず取扱説明書、ご使用上の注意事項などをご確認の上、正しくご使用ください。
ご使用方法や商品の仕様、性能にご不安がある場合は、ご使用前に、日テレポシュレカスタマーセンターまで、お電話または本サイト内【お問い合わせフォーム】にてご連絡ください。
また、商品到着後、9日以上経過した商品は、未使用でも返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
(注意)以下の商品は不良品を除き、未使用でも返品・交換をお断りしております。
・お受取後、9日以上経過した商品
・ご使用された商品
・お客様の元で傷、破損、汚損などが生じた商品
・商品タグや値札を取り外した商品
・化粧箱・パッケージを破棄(破損)された商品
・食品類
・化粧品、衛生商品(直接、お体に触れて使用する肌着等)
・電化製品など通電された商品
・開封された書籍、ソフト(Blu-ray、DVD、CD、ゲーム)等の著作物
・セット販売品の一部のみのご返品(付属品、サービス品等を含む)
・特別限定品、指定商品(家紋、イニシャル、お名前をいれたオーダーメイド商品等)
・設置サービスを含んだ商品(設置を含む家電、リフォーム・サービス等)
・お客様がお直しやクリーニングをされた商品
・ご注文時に返品・交換がお受けできない旨、お電話または本サイト上の商品コメントでご案内している商品
・お客様が日テレポシュレカスタマーセンターへお電話またはメールでの連絡なしに返送された商品
※付属品・同封物(保証書・説明書・梱包材など)は商品と一緒にご返送ください。付属品が不足している場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。
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